Über mich
Ihr persönlicher Ansprechpartner für Praxis-IT
Ich bin Frank Hemer.
Wenn die Technik stockt, kostet das Zeit, die Sie in Ihrer Praxis an anderer Stelle brauchen. Ich unterstütze Ärztinnen und Ärzte sowie Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten dabei, ihre IT verlässlich aufzustellen, Veränderungen zu planen und passende Lösungen einzuführen.
Als Diplom-Wirtschaftsinformatiker mit über 20 Jahren IT-Erfahrung bringe ich Wissen aus Softwareentwicklung, IT-Projektleitung und der Führung von Technologieabteilungen mit. Als KBV-zertifizierter IT-Dienstleister setze ich dieses Wissen für Ihre Praxis ein: mit verständlicher Beratung und einem Blick dafür, was sich im Alltag bewährt.
Sie erhalten eine unabhängige Einschätzung und konkrete Empfehlungen. Auf Wunsch übernehme ich auch die technische Umsetzung und die Abstimmung mit Ihren IT-Anbietern. So haben Sie einen Ansprechpartner, der die Zusammenhänge im Blick behält.
Mein Anspruch: Lösungen, die zu Ihrer Praxis, Ihrem Team und Ihren Abläufen passen.
Jahre
Erfahrung in der IT
Meine Leistungen
IT-Lösungen für Ihren Praxisalltag
Ob einzelne IT-Frage oder umfassende Betreuung: Ich unterstütze Ihre Praxis von der ersten Bestandsaufnahme bis zur Umsetzung. Datenschutz und IT-Sicherheit berücksichtige ich dabei von Anfang an.
Praxis-IT: Check-up & Beratung
Sie möchten wissen, wo Ihre Praxis-IT gut aufgestellt ist und wo Handlungsbedarf besteht? Gemeinsam betrachten wir Ihre Systeme und die Anforderungen Ihres Praxisteams. Sie erhalten eine verständliche Einschätzung mit konkreten Handlungsempfehlungen. So können Sie anstehende Investitionen gezielt planen. Auch bei bestehenden Angeboten unterstütze ich Sie mit einer unabhängigen Zweitmeinung.
IT-Sicherheit & Datenschutz
Patientendaten schützen und die Praxis arbeitsfähig halten: Als KBV-zertifizierter IT-Dienstleister unterstütze ich Sie dabei, Risiken in Ihrer IT zu erkennen und geeignete Schutzmaßnahmen umzusetzen. Dabei orientiere ich mich an der IT-Sicherheitsrichtlinie der KBV und berücksichtige die Anforderungen Ihrer Praxis. Von der Planung über die technische Einrichtung bis zur Dokumentation begleite ich die Umsetzung.
Künstliche Intelligenz (KI)
Kann KI Ihre Praxis bei Dokumentation oder Organisation entlasten? Ich berate Sie zu passenden Anwendungen für Arztpraxen und psychotherapeutische Praxen. Datenschutz, Schweigepflicht und die Anforderungen der DSGVO stehen dabei im Mittelpunkt. Gemeinsam prüfen wir Nutzen, Einsatzgrenzen und Voraussetzungen. Auf Wunsch übernehme ich die technische Einrichtung und Integration in Ihre Praxisabläufe.
Netzwerk & Praxis-Infrastruktur
Ob neue Arbeitsplätze, ein langsames Netzwerk oder die Erneuerung Ihrer Technik: Ich plane Ihre IT-Infrastruktur passend zu Ihren Praxisabläufen. Gemeinsam wählen wir geeignete Geräte und Lösungen aus. Auf Wunsch übernehme ich Einrichtung, Anpassung oder Austausch und stimme die Komponenten aufeinander ab – damit Ihr Team im Alltag gut damit arbeiten kann.
Praxissoftware & Integration
Sie suchen ein passendes Praxisverwaltungssystem (PVS) oder planen einen Wechsel? Ich unterstütze Sie bei der Auswahl und Einführung Ihrer Praxissoftware – unabhängig von einzelnen Herstellern. Gemeinsam betrachten wir Funktionen, Schnittstellen und die Abläufe Ihres Teams. Die Abstimmung mit Anbietern sowie Installation und Konfiguration begleite ich oder übernehme sie nach Absprache.
Wartung & IT-Support
Damit aus kleinen IT-Problemen möglichst keine größeren Unterbrechungen werden, unterstütze ich Sie bei der regelmäßigen Wartung Ihrer Praxissysteme. Dazu gehören etwa Updates für Betriebssysteme und Schutzsoftware sowie die Betreuung von Netzwerk und Firewall. Bei Störungen helfe ich bei der Fehlersuche. Viele Anliegen lassen sich per Fernzugriff bearbeiten; den passenden Umfang stimmen wir gemeinsam ab.
Datensicherung & Wiederherstellung
Wie schnell wäre Ihre Praxis nach einem IT-Ausfall wieder arbeitsfähig? Ich unterstütze Sie bei einem Backup-Konzept, das auch die Wiederherstellung berücksichtigt. Gemeinsam legen wir fest, welche Daten und Systeme gesichert werden müssen und wie der Ernstfall ablaufen soll. Regelmäßige Wiederherstellungstests helfen zu prüfen, ob die Sicherung im entscheidenden Moment nutzbar ist.
IT-Koordination & Projektbegleitung
Sie möchten sich nicht selbst zwischen Softwareanbieter, IT-Dienstleister und weiteren Ansprechpartnern abstimmen müssen? Ich übernehme auf Wunsch die Koordination Ihrer Praxis-IT. Bei Veränderungen begleite ich Planung und Umsetzung, organisiere Angebote und behalte Aufgaben und Zuständigkeiten im Blick. So erhalten Sie einen zentralen Ansprechpartner für Ihre IT-Themen.
IT-Coaching für Sie & Ihr Team
Sie möchten IT-Fragen besser einschätzen oder bestimmte Aufgaben selbst übernehmen? In einem persönlichen Coaching erkläre ich technische Zusammenhänge verständlich und gehe auf Ihre konkreten Fragen ein. Gemeinsam erarbeiten wir Lösungen, die Sie im Praxisalltag anwenden können. So gewinnen Sie mehr Sicherheit im Umgang mit Ihrer Technik und bei Entscheidungen über Ihre Praxis-IT.
Was soll in Ihrer Praxis besser laufen?
Ob konkrete Störung, geplante Veränderung oder erste Orientierung: Lassen Sie uns über Ihr Anliegen sprechen.
Jetzt anrufen: 069 606 672 34Lassen Sie uns Ihre Praxis-IT besprechen.
Schreiben Sie mir kurz, was Sie beschäftigt und wie ich Sie erreichen kann. Gemeinsam klären wir, welche Unterstützung zu Ihrer Praxis passt.
Anschrift
Frank HemerFürstenbergerstraße 1
60322 Frankfurt am Main
Telefon
Ihr Anliegen ist der erste Schritt.
Sie müssen noch keine fertige Lösung im Kopf haben. Hilfreich sind ein paar Angaben zu Ihrer Praxis, der aktuellen Situation und dem, was Sie verändern möchten.
Geht es um eine konkrete Störung, eine zweite Meinung oder die längerfristige Betreuung? Ich bespreche mit Ihnen die möglichen nächsten Schritte.
Anliegen per E-Mail schildern
